Activez les notifications voyageurs et restez informés où que vous soyez

Les MBC lancent un nouveau service digital qui vous permet de recevoir, directement sur vos appareils, les informations essentielles pour voyager en toute sérénité. 

 

Deux types d’alertes pour vous simplifier la vie

• Retards et perturbations : soyez averti dès qu’un retard ou un incident perturbe la circulation de nos véhicules à vos arrêts, lignes et directions favorites. Aux heures où cela fait du sens pour vous.
• Fin de validité de vos billets et abonnements : recevez un rappel avant l’échéance de vos titres de transport.

 

Un service personnalisé via votre compte MBC

Pour accéder aux notifications, vous devez disposer d’un compte client mbc.ch.
Cliquez sur « S’identifier » en haut à droite du site pour créer :

• un compte client MBC, ou
• un compte SwissPass Login (obligatoire dès le 1ᵉʳ janvier 2026 pour tout achat de billet depuis un compte).

Une fois connecté, vous pouvez configurer vos alertes depuis la page Favoris et notifications :

• choisir les types de notifications que vous souhaitez recevoir,
• définir à partir de combien de minutes de retard vous souhaitez être averti,
• définir les jours et plages horaires pour lesquels vous souhaitez être notifié,
• choisir à quel délai vous souhaitez recevoir les notifications de fin de validité de vos titres de transport.

 

Paramétrage des alertes trafic

Pour activer les alertes retards / perturbations :

1. Ajoutez d’abord un ou plusieurs arrêts favoris dans votre compte.
2. Sélectionnez ensuite les lignes et directions pour lesquelles vous souhaitez recevoir des notifications.

 

Activation des notifications push

Pour recevoir les alertes sur votre smartphone ou votre ordinateur, activez les notifications push dans les paramètres de votre appareil.
Les notifications doivent être activées sur chaque appareil où vous souhaitez les recevoir (smartphone, tablette, ordinateur).

 

Prêt à activer vos notifications ?

 

Choisissez votre mode d’activation :